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枫下家园 / 生活杂事 / 请问在亚马逊买东西，东西寄过来但是又被退回去了，我收到加拿大邮局的邮件通知，说是地址有误所以退货，实际情况是我根本没见到东西，估计是东西寄到楼下没法联系到我所以又拿走了。我觉得很莫名其妙，买了很多次亚马逊，没出过这种事。现在我想知道下一步怎么办，能直接在亚马逊网站取消这一单吗？会有收费吗？
-onlyforquestion(有问有答);
2021-4-19
{270}
(#13641783@0)
+1
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能直接在亚马逊网站取消这一单吗？(Yes) 会有收费吗 (No)
-miantiao((面条小狗狗）);
2021-4-19
(#13641864@0)
+1
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谢谢
-onlyforquestion(有问有答);
2021-4-19
(#13642374@0)
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先别急着取消，在Amazon上联系在线客服chat一下，服务很好的。
-dongji(冬季阳光);
2021-4-19
(#13642740@0)
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就是在网站上找不到怎么联系客服啊，而且我觉得也不是亚马逊的错，应该是Canada post的问题，他们的电邮说可以再重新投递，但要收钱，不想费事折腾我就直接取消了。
-onlyforquestion(有问有答);
2021-4-19
(#13642967@0)
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最下面客服那里就有，选Customer Service -> Need More Help -> Contact Us，最后就出来chat了。
-dongji(冬季阳光);
2021-4-19
(#13643095@0)
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谢谢，下次我试试
-onlyforquestion(有问有答);
2021-4-19
(#13643127@0)