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枫下家园 / 理财投资税务 / 急,信用卡被盗用了,怎么办?请大侠出招!今天从银行的internet banking上看到自己的visa被一个什么.com公司扣调795块钱。马上打电话去问visa卡,他们说要我确定另外一个持卡人没有付这笔钱(虽然他现在不在身边,但我肯定他没付过),然后给这个.com打电话问怎么回事,如果确定是有问题的话,给visa公司发信取消这笔付款。我想问一下给这个.com打电话的时候,如果他问我信用卡号,我应不应该告诉他,如果不告诉他的话他怎么知道是哪笔交易,告诉他的话又怕以后还有麻烦。
有人碰到相同的事吗,第一次碰到,很紧张,毕竟将近800块钱了。以后会有什么后遗症吗?
-fxy8(fxy8);
2002-12-11
{482}
(#906796@0)
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不用着急一般情况是,你报告visa公司,然后受到一个账单,确认不是你的,再反馈给visa公司,然后得到credit, 整个过程需要至少6个月时间以上,结果是你得到你没有支付的钱。
-xiagangle(xiagangle);
2002-12-11
{153}
(#906810@0)
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可是,我现在要不要给那个.com打电话呢,打电话应不应该告诉他我的信用卡号呢?
-fxy8(fxy8);
2002-12-11
(#906832@0)
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不用,让visa公司和.com直接联系吧,估计你和.com公司联系,人家也不会理你的。
-xiagangle(xiagangle);
2002-12-11
(#906858@0)
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你可以不打。就让visa卡公司和他们交涉就好了。你告诉visa,这笔交易不是你的就成了,要求拒付。
-johnnyhatesjazz(Rock and Roll);
2002-12-11
(#906879@0)
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1,2,3,4不需要给那个公司打电话。你能做的是
1)先确定另外一个持卡人肯定没有付这笔钱(以防万一)
2)打电话给VISA,告诉他们这笔钱不是你们消费的
3)然后VISA会去告诉你怎么做:让你不要付这笔钱,可能此卡取消,另外给你换个新卡
4)只要不是你花的钱,就没有后遗症
-dundas888(登达寺);
2002-12-11
{248}
(#906874@0)
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太感谢各位了,现在心定很多。等LG(另一持卡人)一回来,就问他,是不是去花钱搞小MM了,如果不是就马上给VISA打电话。再次感谢大家。
-fxy8(fxy8);
2002-12-11
(#906893@0)
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是不是你LG网上定的什么东东,想给你个X'MAS Surprise
-bush_father(肥胖墩儿厨师长);
2002-12-11
(#906900@0)