很多公司都有customer care center 或 customer service center, call center 等,在家上班是个趋势,公司省租金,也是对员工的福利。我说的这家公司的 call center 有700人左右,第一批120人在家上班从2010年已经实现,下一批是一半的customer care representative 在家上班应该在2012年完成(我最近没上班,不大清除)。工作内容和在center 一样,就是 customer service 加上travel products booking ( 机票,保险,租车,旅馆,游艇等),入职前会有几周training,要求英语流利--确实也见过大陆移民进去了做的不错的。 职位申请请到 loyalty.com 上看一看。电线杆上的小广告还是小心为妙。