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镜子的故事:我想在卫生间里装一面80in x 40in的镜子,用molding做框包起来。这么大的镜子,我自己的车当然拉不了,便想在自家附近的店里买,请装修师傅去拉回来。这天我在电话里先问好商店的营业时间,然后开车去。

本文发表在 rolia.net 枫下论坛路上还在想,从装修工程开始到现在,除了Home Depot的小东西外,大件都是在Scarborough买的,今天难得的去一次西人的店,开个洋荤。到了商店后,才被那里的人告知,他们一时没有这么大的镜子。我说怎么会呢?我前两天还打电话来问过。而且当时我还被告知,可以就在电话里订(不用交订金),半个小时后去取镜子就行了。是我自己想到店里去亲眼看看情况,才没订的。他回答说是的,他们有货,可是不合格。他们这个星期新进的一批镜子是从中国来的,生产镜子时的环境不够干净,镜子里有脏东西被封在了里面,不能卖给顾客,要全部退还给美国的批发商,再从那里退回中国。我心里那个懊悔呀,早知刚才在电话里多问一句多好,省得白跑一趟。他大概看我很为难,想想便说:如果你愿意等15分钟,我可以为你把货倒一下。把新进的这一批镜子搬到一边去,最底下的三面镜子是上一批的货,从德国来的,没有问题。我当然愿意了,心想只要你愿意。其实我也没有等,告诉他具体尺寸后就走了,说一会儿由装修师傅来取。回去的路上还在想,他们办事就是不一样。一来实话实说(货有问题),二来不怕麻烦(倒腾一大堆镜子),三是信任顾客。我没有留订金,如果他们把镜子按我的尺寸裁好后,我不去取他们不就要受损失吗?总不会为$180的镜子去到处找人吧?我当然是请师傅去把镜子取回来了。结果取回来了也没有装成。原来镜子是准备装在vanity台面的挡水板上的,结果台面装好后发现有个裂缝,我得同装台面的公司联系看怎么办,镜子只好放在一边了。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下家园 / 美丽家居 / 装修故事:我们原来的房子住了12年,期间没有做过任何大的装修。因为原房主是意大利人,我们搬进去前两年刚刚装修过,质量很好,我们当了12年worry free的房主。这次换房子,因为是比较好的区,上市的房子要么是重建房子房价超过百万,
    要么是室内条件很一般,准备把选择留给新房主:推倒重建或重新装修。我们属于后一类。买的时候就准备入住后装修。

    装修开始后才意识到,原来装修中有这么多的麻烦。虽然以前也听人家讲过,但其中的酸甜苦辣,只有亲身经历后才真正体会到。趁这会儿印象深赶快记下来,也好给XDJM们一个提醒。
    • 急切想知道下文!
      • 谢谢鼓励。因为目前家里还在装修,条件很差,也很忙,只有抽空写几句算几句,看着玩玩吧,当不得真的。
      • 请问是C14区吗?我的情况跟你一样,也在装修。
        • 不是.。你眼光不错,C14区很好。
        • 我十几年前买房子的时候,曾在14区的Willowdale Park附近看了一个房子,独立2层楼,25万多。做经纪的朋友极力推荐,但我们嫌房子里装修不好,黑乎乎的,地板也吱吱嘎嘎地响,没有要。现在后悔死了。那时不懂,同location比起来,装修真算不了什么。
    • 请人做还是DIY? 搬家前后,我在各个华人论坛的家坛里很是潜了一阵水,补了一通课。越看越羡慕房崇等业余装修大师的通天本事,很想学他们一样自己亲自动手装修。我搬进的房子是个bungalow,在房子的前前后后里里外外转了很多圈后,我决定遵循从里到外从上到下的原则,
      先对付主层。提笔列了个第一步要装修的清单:1,重做整个厨房,包括橱柜和地面等等;2,重做整个卫生间,包括柜子,地面和bathtub, shower等等;3,重铺整层楼的实木地板;4,换掉前后门和所有窗户;5,刷墙。

      在买房子时,经纪Franco听说我要装修,建议我多到新房子去看看,感受一下装修新潮流。所以我在MLS上选了若干比我买的房子档次高很多的新房子,到它们的open house去看(一般是周日下午2点到4点,那个时间段我也很空)。(顺便感叹一下,多伦多的有钱人真多,搜一下1M以上的房子,地图上密密麻麻的,咱咋就整不上一个呢)window shopping 完后的结果就是这样:我的房子除了外壳外,其他都要重做。

      单子列好后,前前后后上上下下看了很多遍,好像只有3和5有希望可以自己做(当然,主要是领导做,我当后勤)。剩下的得请人。主要是我们的技术水平不行,又没有时间。既然花了钱,就要做好,只好请人做了。
    • 人常说,计划没有变化快,真正是千真万确。本来清单中的第3项:重铺整层楼的实木地板,是准备自己做的,而且也看了好些video,做了功课。但后来在买地板的过程中,喜欢上了巴西樱桃木(brazil cherry),而且喜欢到了非它不可的地步。而几个卖地板的都说巴西樱桃木不好装,
      要请好师傅。所以又临阵脱逃,把装地板的活也推给装修师傅了。
      • 我也想自己装巴西樱桃木(brazil cherry),而且已经买好了木头了,甚至工具也买好了。请问为什么这种木地板不好装?你有好的师傅推荐吗?
        • 因为巴西樱桃木比较硬,比一般实木地板难装些,更累人。一般的装修师傅也不愿装。你只要准备好,装起来应该没有问题。你可以在买地板那里问问安装的注意事项。我买时他们告诉我,巴西樱桃木要用单钉(cleats)而不能用双钉(staples),而我的装修师傅则认为双钉比较好。
          我google了一阵,后来选用的是单钉。不知你从哪一家买的?我买的当时没有发现,打开后安装时装修师傅才发现加工的规格不好,不好装。同卖方交涉,折腾了很久,一次很不愉快的经历,我以后还会专门讲到。我的装修师傅不是专门装地板的,不好给你推荐。你如果只做地板,我觉得你要么请卖地板的地方来人装,要么自己装,应该没有问题的。
          • 谢谢你的详细介绍。我是在Rona买的,当时打折,好象是4块几买的(原价5块多),买了3个多月了,还没开始装。你装的情况怎样?
            • 挺好,很漂亮。
          • 有什么规格问题,我也刚订这种木头,还没交货。麻烦你大概说一下。
            • 装修师傅称之为“规格不好”。我的理解是工厂的加工能力不行,有些切出来的木块尺寸不规格。装修师傅给我看了两块木料,一块比其他的窄一点,另一块头上不是直角,稍稍有点斜。师傅说这样的木料如果铺下去的话,会有缝隙,而且后边越差越大。
              我买的木料中,师傅认为不合格的挺多,超过5%吧。
              • 行话叫棺材头,一边大一边小。big box超市卖便宜的就有这种现象
                • 瓷砖为什么留缝,等着长霉?也是这个原因,好的没有缝,100%直角
        • 我本来也想自己装巴西樱桃木(brazil cherry),后来改为Red oak,也已经买好了木头了,能告诉买工具有何好建议吗?
        • 我的经验,这种硬木头打Staple的话,新手打10个下去,可能5个都得返工,钉子不能完全钉进去,还必须用Nailer Set再慢慢锤进去,否则会影响下一排安装。安装速度慢,返工费时,尽量别选这种木头,相当折磨人!
          • 听说也不好保养,划伤了很容易看出来,是不是?我刚装上还没有用,有些担心。准备将来无论是贵宾还是常客,华人还是西人,进屋一概换鞋。有没有必要?
            • "进屋一概换鞋。" -- 谁家里有不这样的吗?
              • 倒也是的。不过西人是从来不穿我们准备的拖鞋的,不管是孩子还是大人。他们要么脱了鞋子穿着袜子或光着脚进去,要么就穿着鞋进去。有几次遇到不常来的尊贵一点的客人,我们总是客气地说,“不用脱不用脱”,有时他们就真不脱鞋就进去了。看样子以后不能客气了。
        • 既然买了工具和木头,就作吧,jatoba也不那么难,用L型cleats,钉两排就有感觉了,调节气泵气压 ,砸锤子的力度。。。买个游标卡尺,多开几箱木头,就算有宽窄不同,差别也就在零点几,挑一挑,只要一排的宽度一样就行了,
          我自己2008年装的jatoba.如果有问题可以PM
    • 装修清单中的5项,主要的4项都请人做,该容易吧?其实不然。首先是整个生活被打乱了。主层在装修,我只好住到地下室。没法住到外面去,因为我每天上班前或下班后要同装修师傅商量工程的进展。装修中细节太多,不参与不行。即使是住在地下室,也有施工带来的灰尘,很不舒服,
      层层门挂塑料薄膜都挡不住。而且我的地下室没有厨房,当主层厨房被拆掉后,吃饭都成了问题。加上我家和工作的地方附近都没有什么中餐馆,只好天天吃快餐,那个难受劲吧,平常是体会不到的。当然,像我家里只有一两个人,还比较好办,忍忍就过去了。家里人多就比较麻烦。所以家里有学龄孩子的,最好家里不要搞大装修。孩子已经大一点的家庭,如果实在要搞的话,一定要有个备用厨房。因为装修的时间进度,有时不是我们能够控制的。
      • 有同感,正在请人装全楼的木地板,已经在地下室蜗居了五天了.希望工程早点儿完工,从新享受阳光生活.
      • 你累不累啊?讲了半天也没上正体。沙愣点,捞干的。
        • 最好别看,免得失望。
        • LOL...我也这样觉得,JJYY的不到点子上
        • 这是前言嘛。估计正文一定比这个还长,长,长。我等:)
    • 镜子的故事:我想在卫生间里装一面80in x 40in的镜子,用molding做框包起来。这么大的镜子,我自己的车当然拉不了,便想在自家附近的店里买,请装修师傅去拉回来。这天我在电话里先问好商店的营业时间,然后开车去。
      本文发表在 rolia.net 枫下论坛路上还在想,从装修工程开始到现在,除了Home Depot的小东西外,大件都是在Scarborough买的,今天难得的去一次西人的店,开个洋荤。到了商店后,才被那里的人告知,他们一时没有这么大的镜子。我说怎么会呢?我前两天还打电话来问过。而且当时我还被告知,可以就在电话里订(不用交订金),半个小时后去取镜子就行了。是我自己想到店里去亲眼看看情况,才没订的。他回答说是的,他们有货,可是不合格。他们这个星期新进的一批镜子是从中国来的,生产镜子时的环境不够干净,镜子里有脏东西被封在了里面,不能卖给顾客,要全部退还给美国的批发商,再从那里退回中国。我心里那个懊悔呀,早知刚才在电话里多问一句多好,省得白跑一趟。他大概看我很为难,想想便说:如果你愿意等15分钟,我可以为你把货倒一下。把新进的这一批镜子搬到一边去,最底下的三面镜子是上一批的货,从德国来的,没有问题。我当然愿意了,心想只要你愿意。其实我也没有等,告诉他具体尺寸后就走了,说一会儿由装修师傅来取。回去的路上还在想,他们办事就是不一样。一来实话实说(货有问题),二来不怕麻烦(倒腾一大堆镜子),三是信任顾客。我没有留订金,如果他们把镜子按我的尺寸裁好后,我不去取他们不就要受损失吗?总不会为$180的镜子去到处找人吧?我当然是请师傅去把镜子取回来了。结果取回来了也没有装成。原来镜子是准备装在vanity台面的挡水板上的,结果台面装好后发现有个裂缝,我得同装台面的公司联系看怎么办,镜子只好放在一边了。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
      • Could you please tell us directly and staightforward what you did for your renovation? couldn't wait anymore.
        • 最好别看,免得失望。 -shirly888(Shirly); 9.19 21:02 (#6283372@0) reply more
          • 我说的是实话。我既没有什么商品信息也不做广告,只是讲讲我自己的故事而已,有些另类。十有八九你看了后会失望。我也无所谓,高兴了写一贴,忙了就算了。
            • 大家想知道的是你“感受潮流”的那些装修,无框镜子就多说几句,带框的镜子可否就跳过?
              • 镜子的故事已经结束了。这件事情我感触很深的是中国厂商和西人小店对产品质量截然不同的两种态度。至于“感受潮流”的装修,我只是如盲人摸象而已,并不得要领。
    • 石头台面的故事:我计划做4个台面。都不大。厨房两个,卫生间一个,门厅和客厅间的半墙台上一个。其他三个都是黑金砂(Black galaxy),唯有卫生间里的那个我想选一个连续的花纹,跑了好几个地方才选中一个。我和领导都很喜欢店里的样品,订下来后就天天盼着做好装上。
      本文发表在 rolia.net 枫下论坛这家店很nice,我看货时没有确切尺寸,就没有交定金。后来在电话里由装修师傅同他们把尺寸讲好后,他们就直接加工了。安装那天,我因为有装修师傅在家,也没有早点回来,想等他们装的差不多了,回来直接验收和付款。谁知他们干的还挺快,我到家时他们已经装好,在收拾东西了。等我进去看了几眼出来,他们已经把车开出driveway要走了。我赶紧把他们喊住,让他们打收条交钱,免得我还得大老远的去店里交。回来后又看了看台面,还行。只是上面还有很多水呀灰呀胶呀什么的,要好好擦一擦。没多想,我又去上班了。等晚上回来从地下室打水上来把台面好好的擦了擦,擦到三分之二处竟发现有个裂缝,高兴劲一下没了。晚上又没法打电话,一夜都没睡好。裂缝虽然不大,但崭新的台面上,有个缝总是让人心里很不舒服。第二天装修师傅来后,我告诉了他们。他们自己也有过此类遭遇。其中一位师傅建议不要打掉重装,说是他家的新台面在拆掉重装的过程中,伤到了下面的柜子。花岗岩台面再加上sink,很重,如果粘的很紧的话,很难取下来。等店里开门后我打电话给店里,他们说要派人来看,然后再决定怎么办。我只好又等了一天,心里直后悔,悔当初不该赶着赶着把钱送出去。这下卫生间的装修就只好停下来,等店里来人看。来人看了后说是石头的天然裂缝,不是加工的问题。对我来说,裂缝是怎么产生的,都没有什么区别。我又等了一天,打电话去问,店里倒很爽快,说给换,而且当天就开始加工,第二天就装。我担心会损坏柜子,他们说不要担心,他们的工人拆装会很小心的。装的那天我又问拆装的人行不行,他们说没有问题。谁知还真没运气,粘的太紧,拆不下来。我亲眼看着两个工人用了不同的方法试来试去,石头和柜子还是连的紧紧的。最后还是工人打电话回去请示后,把整个台面打成小块后才取下来。新装的台面很好,我挺满意。:)更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
      • where did you get your granite countertop
        • 三孩子妈, 记得你的地板是在ROYAl hardwood Mississauga买的? 我也去看了他家 的 red Oak。 想问你是用他们的 contractor吗? 还有地板的质量如何? 谢谢了!!
          • ,千万别去那买!!!那是我整个装修过程中的败笔,非常郁闷。
            我的朋友在他那里买的RED OAK自然色,质量很好,安装也容易(同一个师傅)。我要的颜色没货,临时加工的,质量不是一般的差,费料一大堆,有的头没上色均匀,板的宽度有时还不一样,去跟他们理论的结果是没用他们的INSTALLER,他们不管。气的我。。。

            ANYWAY,总结出来的是,宁可贵块把钱,到大店买好的牌子的木头,有问题好退货,质量也更有保障,费料的%低,最后花的钱其实一样。最好用他们的INSTALLER,这样出问题的时候不需要扯皮。
            • Thank you so much for your info. many thanks......
      • pls pm the address
        • 我觉得你写的很好啊,把装修时候遇到的具体问题都写出来了,我在石头公司选的石头也有裂缝,我的装修师傅还比较细心,加工的时候发现了。去退换了一块。
          • 谢谢,趁机我也要补充一点。做石头台面的过程中一定要多检查几遍。最好下料前看一遍,安装前看一遍,安装好交钱前看一遍。我的这个台面也是自己经验不足,疏忽了。希望xdjm们能吸取我的教训。
            好在店里服务还好,立马就给我换了(我趁机把边的样子也给改了),另外的台面也挺满意,要不要窝心死了。而且石头台面不比生产线上出来的产品,每一件的花色都不可能完全一样,自己要操点心。
      • please pm me the address of the store. thanks.
        • please pm me the address of the store. thanks!
    • 实木地板的故事:石头台面的问题很快就解决了,而前面我提到的实木地板的事却没有那么好的结局。应该说,我打了电话后,店老板做了很多努力,希望事情能够圆满解决。后来见我坚持要退货,他也很不高兴地同意了。
      本文发表在 rolia.net 枫下论坛但在那一瞬间我自己动摇了,想想退货后我的损失也不小。已经安装的半个房间的木料不能退不说,我还得从头开始找厂家,谁能保证下一家开箱后质量就好?当时选这一家,也是因为是朋友介绍的,他们的样品和价格还不错。后来我就同意了老板提出的方案中的一个:接着装,把不合格的木料选出来,最后一起退回去。我同装修师傅讲,虽然厂家同意退了,我们也尽量能用的就用。不太好的装在衣橱里或接墙处。实在要换的,也要在缺陷处贴上记号,说明我们是规规矩矩的办事,不是乱来的。最后可用的木板装完后,我的地板还没有铺完,但剩的也不多,我打电话告诉老板结果,老板改口不愿全退了。更要命的是,老板让我们把贴上的记号去掉,把木板好好装回纸箱后再送回去。这个要求让我觉得很寒心,我让装修师傅不管他,把那些木料带着记号松散着送回去,随便他们换多少,不够的我们自己买,宁愿掏钱也不做违心的事。后来他们还是退了一部分。这件事情可以说弄得双方都很不高兴。店里的一个店员电话里告诉我,最近还有一家,继我们以后也买了同样一批货,人家什么也没有说。这个我相信。一来可能人家还没有安装;二来可能人家的安装师傅根本就无所谓,好不好装上了再说,装上后谁也不会弯着腰去细细地看;三来可能是我们的运气不好,正好拿到了质量不好的;四来可能是我们的要求太高了。不管怎样,生气归生气,装完后的地板还是很漂亮的。
      (请原谅我不能PM这个店的名字,人家还要做生意的。我买的货不好,并不等于店里所有的货都不好。)更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
      • 不太明白LZ为什么不去西人店去买地板呢?是因为价格还是质量原因?正在选择还请告知。
        • 因为有做过装修的朋友们的推荐,就主要走了他们介绍的几个店。现在看来,上面三孩子妈总结的很有道理:宁可贵块把钱,到大店买好的牌子的木头,有问题好退货,质量也更有保障。
        • 对了,我去的这家还真是个西人店 - 就看你怎么定义西人了。老板好像是个东欧人,有口音。sales person多为当地人,英语都很好,还有一个中国人。交涉中老板怪我们的装修师傅不会装他们的地板,曾派了一队共3个installers来示范,全是东欧人,他们之间讲他们自己的语言。
          • 平时在店里是看不到老板和installers的,所以看起来象西人店。店面也不小。
        • 所以我觉得不管华人店西人店,大连锁店可能好些。从价格上看,楼上wolf在Rona买的,打折时4块几,我买的还是5块出头。从质量上讲,Rona肯定要好些,起码不会把顾客挑出来的木头去掉mark再装回去。
          • Thanks, I prefer to go Rona or Home Dept too.
    • 厨房电器的选择:装修到现在为止,厨房电器是最省事的了,没有什么故事。我的厨房柜子是白色带木纹的,台面是黑金砂的,电器就选了清一色不锈钢的。
      洗碗机和微波炉好像没有什么选头,在Future Shop转了几次,找了两个顺眼点的就买了。抽油烟机买的是三洋的,是过滤器平平的,可以放到洗碗机里清洁的那种。冰箱是Samsung新推出的build-in的款式,跟柜子一样的深度(30吋),不会像一般的冰箱那样突出来几吋。据他们的广告说是新技术,“Counter depth dimensions on the outside, more space on the inside”。不过Future Shop当时没货,要一个多月后才能拿到。反正当时我们的厨房还没有开始装修,等得起,所以我就订了,现在还没有拿到,还不知道用的结果怎么样。炉子是cooktop和烤箱分开的。我只订了cook top。烤箱的位置留了电源,装了柜门,现在当橱柜用。等将来要卖房子时再买。因为我们自己从来不用烤箱,万一要用就到车库里去用备用炉子的。Cooktop是GE 的Electronic Induction Cooktop。所谓“ Induction ”,就是国内的电磁炉,据说只能用铁的或钢的锅。电磁炉是在美国邮购,自己带回来的。同多伦多相比,美国挑选的余地大,便宜很多,又没有消费税。
      • 你从来不用烤箱,为什么还要预留built-in的位置?要220v的电源,又不能做标准的柜门。
        • 我们自己不用烤箱,但等到将来万一卖房子的时候,得加个build in烤箱进去,要不不好卖(这里是西人区,几乎没有其他人)。橱柜是定做的,留得地方比build-in烤箱要高一些,同其他门是对齐的,因为要以自用为主。
          我们的打算是将来拆掉这个房子后重建(lot 是70宽100深,两边是邻居的后院或车房,没有近邻,适合重建),但也不排除卖房的可能性。你的看法是对的,很专业,但我总是担心将来万一要卖房,又得打墙拆柜拉线什么的,太麻烦。
          • 橱柜哪里定做的?值得推荐吗?是自己装,还是他们负责装?
            • 定做的橱柜到目前为止还算满意,但还没有安装完,不知道效果。等装完后如果觉得确实好的话,才能推荐。不管怎样,过几天我会写一篇“橱柜的故事”,你自己决定用不用这个公司。
      • 冰箱是什么型号?谢谢。
        • Samsung RFG237ACRS, Future Shop 的售价是 $2249.98,但从它的网页上查不到,是sales person从他的小册子里帮我查到的。Future Shop 的网页能查到的是RFG297ACRS,比我买的容量大(28.5cu ft vs. 23cu ft),所以虽然也叫counter-depth, 但深度是35.6吋。
          • http://www.samsung.com/ca/consumer/home-appliances/refrigerators/french-door/RFG237ACRS/XAC/index.idx?pagetype=prd_detail You got a much better price than samsung's list price, and better than furture shop's list price. Did you negotiated with them?
            • 我是在翻出发票查冰箱型号时随便把价格抄上去的,以前还不知道我拿到的价格比samsung'和Future Shop的价格低。你让我着实高兴了一下。我当时是讲了价。主要是我当时并没有准备买,所以有bargain power。加上我同时还买了洗碗机和微波炉。
              而且我已经去过同一个商店好几次了,知道那个sales person是个负责人,权利大一点,也很想做成这笔生意。
          • great deal