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各位电脑高手,我家里的电脑总死机,每次都显示相同的错误信息,请帮我分析一下,是硬件问题,还是软件问题?

错误信息:

A fatal exception 0E has occurred at 0028: c00095CD in VXD VMM(01)+ 000085CE。The Current application will be terminated。

* Press any key to terminate 。。。。

* Press CTRL + ALT + DEL again to restart 。。。。

每次,我如果按 CTRL + ALT + DEL,不会重新启动,而会造成更强烈的死机:产生一些竖条条之后再也不动。我如果按 any key,错误信息重复显示,多次之后,屏幕变黑,然后可以CTRL + ALT + DEL热启动。

我前不久刚刚格式化硬盘,装的软件不多。请问,我如何知道是软件原因还是硬件原因?如果是硬件原因,我怎么知道是哪个硬件坏了?
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下家园 / 电脑用户 / 各位电脑高手,我家里的电脑总死机,每次都显示相同的错误信息,请帮我分析一下,是硬件问题,还是软件问题?
    错误信息:

    A fatal exception 0E has occurred at 0028: c00095CD in VXD VMM(01)+ 000085CE。The Current application will be terminated。

    * Press any key to terminate 。。。。

    * Press CTRL + ALT + DEL again to restart 。。。。

    每次,我如果按 CTRL + ALT + DEL,不会重新启动,而会造成更强烈的死机:产生一些竖条条之后再也不动。我如果按 any key,错误信息重复显示,多次之后,屏幕变黑,然后可以CTRL + ALT + DEL热启动。

    我前不久刚刚格式化硬盘,装的软件不多。请问,我如何知道是软件原因还是硬件原因?如果是硬件原因,我怎么知道是哪个硬件坏了?
    • 1>scan for virus;2>re-install OS;3>re-format your HD;4>replace memory; 5> yard sale
      • 1, Scan errors for your HD 2, Run defragment and check if any bad areas in your HD 3, Check you memorys 4, re-install windows and install other softwares one by one check if any incompatible. 5, Let me know if you are going to throw it away
        • 谢谢。如何Check memorys ?
    • If it hangs up every time you run the same program, it could be software problem. Otherwise, it could be something wrong with you RAM.
    • 如果安装时没出错,一般来说是软件的问题:1. 除了OS什么也不装,正常吗?2. 安全模式下正常吗?3. 有没有中文系统,如Chinese Star/Richwin等。4. 如果你是用Windows 98/Me,不妨看看微软的技术支持是咋说的,见URL
    • 以前用9X经常遇到这种情况。后来发现是注册表出问题。建议用Norton WinDoctor 时常检查一下错误。现在你这种情况最好重新装一遍
    • reinstall OS, if no effect, replace the memory module.
    • 各位高手,我把硬盘格式化了。重新安装了中文WINDOWS,没装其他软件。昨天一夜没关机,下载一个大文件。今早用鼠标一点就死了。是不是可以肯定是硬件问题?是不是肯定是内存坏了?怎么知道是哪个内存条坏了?我是该增加内存还是更换内存?
      • 1是因为常时间开机,内存被一点一点耗尽 2内存条有问题,一根一根换着用Norton查 3你最好把你的机器配置放上来,比如HP的有款机器出了半天毛病,也是动不动死机。后来才发现是显卡和主板不兼容。intel810的主板
        • “是因为常时间开机,内存被一点一点耗尽”?我办公室的机器连续开一星期。我用win2000,稳定的多。rollor,我可以借给你128M内存(64x2),你先用着试试,一两天不出毛病就证明你的内存有问题。
          • 我的98里面装了一个内存监测程序,当长时间使用后,可用内存越来越少,每次憋的我只有重新启动,要不然就老是出错或者死机。
          • 谢谢。我用过2000,很不稳定。你明天踢球时能把内存带来吗?(有没有匹配性问题?)。我也不知道为什么死机,觉得好像是开机时间长了就容易死。重新开机过一会就死。关机半小时后再开机就似乎好些。
            • CPU风扇不转了?CPU过热?把机箱盖敞开着工作试试。
            • I am sure the problem is caused by your memory.
    • 有可能是显卡问题,其次是内存。 我的破机子运行一段时间后,有时也会莫明其秒死机。句fanit