本文发表在 rolia.net 枫下论坛昨天，当我象往常一样打开万维网页（www.bbsland.com）。大大的几行字，充满网页：
祝贺！你是第一百万个网站访问者。打电话并声明你的1,200美元迪斯尼度假奖
1-800-819-1253 声明号 979
看着那大大的一闪一闪的congradulations字样，我欢喜得恨不得把它从屏幕上咬下来。虽说我老帽没福气得大奖，但能时不时地拿些小奖，也就足已。我兴高采烈地拨通了电话并报了声明号，接线员说：“请等一下，我需要核实”。过了一会，接线员说：“祝贺你得了1200美元，不过这是GTM公司的度假奖。整个度假套件值1700美元，你需付剩下的500多美元。整个套件包括四天三夜在迪斯尼，三天两夜在daytona beach，三天两夜在fort laugerdale beach，三天两夜在拉斯维加斯。它包括住宿费，在Florida其间的租车费，以及可带其它两人。这个package 一直到2006年11月都有效。你可以在这其间任何时候定房间。”我被接线员忽悠着，想到我是第一百万个网站访问者，这种可能性是百万分之一，而且花500元得到1700元的享受，何乐而不为呢？我马上决定先把奖品声明下来，给了所有它们需要的信息。不过我需先看白纸黑字的文件后，再决定是否买。过了一会，我从global-processing.com收到一个电子邮件，说它们刚刚处理完我的采购546美元。我一看急了。我并没有定房间，而且我也未决定什么时候去，为啥它们开始收钱了昵。我马上做了回复：“请立刻停止取款，我并没有最后下决定买它们的东西”。 global-processing.com 给了回复：“我们只是付费处理公司，你需要和GTM谈。”我马上给global-processing.com打电话，简要说了我的事，并要求他们停止取我的钱。听那动静，接电话的象是个黑人大哥。他问我姓名，我报了名又报了姓。他说没听懂，又报了几遍，他说还是听不懂。都说黑人很有语言，音乐和运动天赋，遇到我说英语，他们啥赋都没了。我报姓名，地址和信用卡号无数次了，电话那头无论是啥腔调的英语，他们都能一次性地准确无误地记下我提供的信息。这回这么有天赋的人咋就听不懂？！我只好先攻下我的姓：C—H—E--N陈。。。我大声说道。他还是恭敬地说听不懂。哎，好弃馁，我突然问他：“你喜欢JACKIE CHEN的电影吗？”他说非常喜欢。我的姓攻下来了，但我无法让他明白我名是啥。他一直说听不懂。我真是想不通，能有多少姓陈的在你这缴钱？global-processing.com和GTM一定穿一条内裤。看来GTM卖度假套餐的生意很好，好得收钱都忙不过来，还得顾佣专门的收钱公司。我马上打GTM的电话，可是总是占线，只好作罢。
晚上，我把我的故事告诉了LP。她打开她的计算机并访www.bbsland.com。我的天！她得到一样的祝贺：“祝贺！你是第一百万个网站访问者， 。。。。”看来这奖是天下人都有份，谁也别想独吞。
我也顾不上还要备制晚饭的重任，马上投入了紧张的调查。
1． bbsland 的访问量到底有多少？我终于在‘关于我们’网页上得到答案：目前每月有 1亿页面浏览次数。
2． “你是第一百万个网站访问者”到底是怎么确定的？从万维得到的答案是：This is an ads of one client for its promotion. 也就是说，“你是第一百万个网站访问者”只是广告词的一部份。
3． 整个度假套件最低市场价是多少？我访问了expedia.ca, 得到我所谓的最低价：
ORLANDO: 51.00x4 = 204CAD
Daytona beach: 60x3 = 180CAD
Fort Laugerdale beach: 56x3=168CAD
Las vagas: 28.95x3 = 87CAD
One week car rental: $188.01CAD(Avis compact car)
Total $827CAD
我的度假套餐是546美金，它们从我的信用卡取走672加元。看来它们的价钱比我的结果还便宜155加元。
4． 我的度假套餐到底有那些？我仔细读了GTM的电子邮件，发现：我的住处可能是喜来登大酒店，也可能是三星级的小店铺。它们无法保证我能住在哪里。酒店离风景区远近也无法保证。更要命的是它们无法保证任何时候我都能预订上住处。
由此，我假设了一个最糟糕的结果：
由于无法得到我想要的日子，而且两年期限快到，只好让它们给我安排了个日子。 当我高高兴兴地来到佛罗里达，才发现被安排在远离风景区的一个小酒店。好在景点区人不多，省了到处看人头的烦恼。可没过两天，被告知需找地方躲飓风，因为我被安排在游人稀少的飓风季节。阳光海滩没享受着，到领教了龙卷风的厉害。
当然，这是我的最坏的打算。但GTM为了赚钱，没有什么不可能的，因为按我的假设去安排，可使我的度假套餐远远低于我付的546美金。它们从一开始就使用欺骗手段，骗我上钩。我无法信赖它们。既使它们真的给我1700美元的安排，我也不想要了。我首先告知我的信用卡公司，不要付$672.56给GTM, 如果你们付了这钱，我拒付这笔款项。服务员告诉我，款项已付，我需和GTM商谈。
第二天，我打通了GTM，告诉它们，我非常感谢它们的1200度假美元，但由于种种原因，我不想要了。客户服务代表厉正词严地说：“对不起，你不能退掉你的package，因为你的采购是属于一次性non-refundable的。”经过一段时间的争论，结果还是“你必须要你的套餐，钱是万万不能退地”。天下还有这种事：我不能不要它们的奖品，我必须要它们的奖品！我真的不信这个邪了，别人要不要无所谓，我是铁了心了。我大声吼道：“你们打广告，说我是第一百万个网站访问者，我的其他朋友也得到同样的奖励，请告诉我同一网站能有几个第一百万个网站访问者？你们的行为是欺诈，我买你们的东东是基于你们虚伪的广告。今天我给你两条路：一条是，退我钱，大家无事。否则，我向FBI和FTC告你们的欺诈行为！”电话那头的声音立刻变得象蚊子，但还是唠叨同样的内容 - 钱是不能退地。“你们经理是谁，请给我它的电话号码，我需要和它谈谈。”电话那头的声音还是象蚊子，“经理不在班上。”看来我也无需浪费时间了，说不定这客户服务代表身兼数职，包括经理和董事长。
我查到美联邦调查局和联邦贸易协会消费者投诉中心网站，填了投诉表格。还觉得不解恨，我查到佛罗里达地区警察局网站，准备报案。可一查，才知道，人家只受理超过一万美元的欺骗案。要让人家处理GTM,我还需纠集另外二十来位象我一样的能读中文的上当者，这太难了，因为海外的华人都是人精，象我这样的人可是万里挑一的。
我只好再次致电信用卡公司的丢失管理处，说我遇到了GTM的欺诈，拒付它们$672.56加元。如果你们不能停止付款，我多年的良民的title 就不要了，我会拒付你们。
经一段时间的查询，服务员告述我GTM还没把钱拿走，而且系统里已经有一个关于拒付这笔款项的注释。昨天说付了，今天又说没付。搞不明白是咋回事儿。总之，服务员告诉我将来的帐单不会有这笔款项。
终于，一切又回到了往日的平静。这世界太复杂，真不知道哪一天，我又开始幸运地忙起来了。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net
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晚上，我把我的故事告诉了LP。她打开她的计算机并访www.bbsland.com。我的天！她得到一样的祝贺：“祝贺！你是第一百万个网站访问者， 。。。。”看来这奖是天下人都有份，谁也别想独吞。
我也顾不上还要备制晚饭的重任，马上投入了紧张的调查。
1． bbsland 的访问量到底有多少？我终于在‘关于我们’网页上得到答案：目前每月有 1亿页面浏览次数。
2． “你是第一百万个网站访问者”到底是怎么确定的？从万维得到的答案是：This is an ads of one client for its promotion. 也就是说，“你是第一百万个网站访问者”只是广告词的一部份。
3． 整个度假套件最低市场价是多少？我访问了expedia.ca, 得到我所谓的最低价：
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Las vagas: 28.95x3 = 87CAD
One week car rental: $188.01CAD(Avis compact car)
Total $827CAD
我的度假套餐是546美金，它们从我的信用卡取走672加元。看来它们的价钱比我的结果还便宜155加元。
4． 我的度假套餐到底有那些？我仔细读了GTM的电子邮件，发现：我的住处可能是喜来登大酒店，也可能是三星级的小店铺。它们无法保证我能住在哪里。酒店离风景区远近也无法保证。更要命的是它们无法保证任何时候我都能预订上住处。
由此，我假设了一个最糟糕的结果：
由于无法得到我想要的日子，而且两年期限快到，只好让它们给我安排了个日子。 当我高高兴兴地来到佛罗里达，才发现被安排在远离风景区的一个小酒店。好在景点区人不多，省了到处看人头的烦恼。可没过两天，被告知需找地方躲飓风，因为我被安排在游人稀少的飓风季节。阳光海滩没享受着，到领教了龙卷风的厉害。
当然，这是我的最坏的打算。但GTM为了赚钱，没有什么不可能的，因为按我的假设去安排，可使我的度假套餐远远低于我付的546美金。它们从一开始就使用欺骗手段，骗我上钩。我无法信赖它们。既使它们真的给我1700美元的安排，我也不想要了。我首先告知我的信用卡公司，不要付$672.56给GTM, 如果你们付了这钱，我拒付这笔款项。服务员告诉我，款项已付，我需和GTM商谈。
第二天，我打通了GTM，告诉它们，我非常感谢它们的1200度假美元，但由于种种原因，我不想要了。客户服务代表厉正词严地说：“对不起，你不能退掉你的package，因为你的采购是属于一次性non-refundable的。”经过一段时间的争论，结果还是“你必须要你的套餐，钱是万万不能退地”。天下还有这种事：我不能不要它们的奖品，我必须要它们的奖品！我真的不信这个邪了，别人要不要无所谓，我是铁了心了。我大声吼道：“你们打广告，说我是第一百万个网站访问者，我的其他朋友也得到同样的奖励，请告诉我同一网站能有几个第一百万个网站访问者？你们的行为是欺诈，我买你们的东东是基于你们虚伪的广告。今天我给你两条路：一条是，退我钱，大家无事。否则，我向FBI和FTC告你们的欺诈行为！”电话那头的声音立刻变得象蚊子，但还是唠叨同样的内容 - 钱是不能退地。“你们经理是谁，请给我它的电话号码，我需要和它谈谈。”电话那头的声音还是象蚊子，“经理不在班上。”看来我也无需浪费时间了，说不定这客户服务代表身兼数职，包括经理和董事长。
我查到美联邦调查局和联邦贸易协会消费者投诉中心网站，填了投诉表格。还觉得不解恨，我查到佛罗里达地区警察局网站，准备报案。可一查，才知道，人家只受理超过一万美元的欺骗案。要让人家处理GTM,我还需纠集另外二十来位象我一样的能读中文的上当者，这太难了，因为海外的华人都是人精，象我这样的人可是万里挑一的。
我只好再次致电信用卡公司的丢失管理处，说我遇到了GTM的欺诈，拒付它们$672.56加元。如果你们不能停止付款，我多年的良民的title 就不要了，我会拒付你们。
经一段时间的查询，服务员告述我GTM还没把钱拿走，而且系统里已经有一个关于拒付这笔款项的注释。昨天说付了，今天又说没付。搞不明白是咋回事儿。总之，服务员告诉我将来的帐单不会有这笔款项。
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