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砸也砸了,删也删了,可还是忍不住要说出来。本周末,见某小报登某新张川菜馆软性广告,即顶风冒雨前往,不想店堂内生意煞好,每桌皆满,跑堂的不亦乐乎,撇开菜不说,咱也不是美食家,也知道对北美的中餐要求>>

不能太高。可是有关服务,还是想说两句的。
店堂内阴风飕飕,灯光明暗不齐,装修简陋了一点,这也罢了。进店没人招呼,干等,堂内就一小哥和俩小妹,也无分工什么都做,可是绝对不如百米开外的粥店,一样都没有温情脉脉的面纱,人家的资本主义效率可高多了。服务的规范离完善还差很远,人走不收桌,收完桌不开新桌,开新桌拿筷碗碟上茶不用托盘,要跑三次;洗好的碗盅放在周转箱里口朝上,不沥水。开菜单没有推荐、没有促销,不多一句废话,离国内的火车站小店还差一点(饭店没有招牌菜是一大忌)。上菜慢,没有先后次序,一催、二催、三催。结帐也慢,帐台没有专人负责,没人坐镇,连找钱都要催。太、太失望了。
不知道这店的投资者和经营者是不是一个人,一般你出了钱或人情登了软的或硬的广告,接下来的一拨是最需要看牢的,服务员披红戴绿也未尝不可,没有折扣优惠之类的招揽,老板也至少要在店里坐镇,任何失误都会带走一批又一批顾客,老板在了,有什么问题都可以马上纠正、马上解决。否则,短期的,就是这广告打了水飘,长期的,也象上一个店主那样结业关张,就不好了嘛。
想了一天,随便说几句,希望面向大陆同胞的生意都能蒸蒸日上。
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  • 枫下家园 / 美食天地 / 砸也砸了,删也删了,可还是忍不住要说出来。本周末,见某小报登某新张川菜馆软性广告,即顶风冒雨前往,不想店堂内生意煞好,每桌皆满,跑堂的不亦乐乎,撇开菜不说,咱也不是美食家,也知道对北美的中餐要求>>
    不能太高。可是有关服务,还是想说两句的。
    店堂内阴风飕飕,灯光明暗不齐,装修简陋了一点,这也罢了。进店没人招呼,干等,堂内就一小哥和俩小妹,也无分工什么都做,可是绝对不如百米开外的粥店,一样都没有温情脉脉的面纱,人家的资本主义效率可高多了。服务的规范离完善还差很远,人走不收桌,收完桌不开新桌,开新桌拿筷碗碟上茶不用托盘,要跑三次;洗好的碗盅放在周转箱里口朝上,不沥水。开菜单没有推荐、没有促销,不多一句废话,离国内的火车站小店还差一点(饭店没有招牌菜是一大忌)。上菜慢,没有先后次序,一催、二催、三催。结帐也慢,帐台没有专人负责,没人坐镇,连找钱都要催。太、太失望了。
    不知道这店的投资者和经营者是不是一个人,一般你出了钱或人情登了软的或硬的广告,接下来的一拨是最需要看牢的,服务员披红戴绿也未尝不可,没有折扣优惠之类的招揽,老板也至少要在店里坐镇,任何失误都会带走一批又一批顾客,老板在了,有什么问题都可以马上纠正、马上解决。否则,短期的,就是这广告打了水飘,长期的,也象上一个店主那样结业关张,就不好了嘛。
    想了一天,随便说几句,希望面向大陆同胞的生意都能蒸蒸日上。
    • 最关键的,菜的味道如何?