本文发表在 rolia.net 枫下论坛拙文《出国先学做房客》在《星星生活》124期发表后在一些论坛引起了讨论，这是笔者所意料不到的，可见房东与房客的问题是新移民关注的热点。笔者因为从房客到房东一路走来，所以在此再谈谈怎样才是好房东。


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期数: 125 [2004-02-20] | 作者: 红蚂蚁

小时候听过马玉涛的《老房东查铺》，歌中的“老房东”夜半举灯巡视“房客”的情境如一幅动人的图画留在脑际久久难忘。只是，艺术归艺术，现实生活中的房东总是唉叹“房东越来越难当”，而房客则报怨房东“越来越难缠”。究竟是什么导致“一个房檐下”的客主双方相互埋怨？房东应如何表现才是个好房东呢？为此让我想起一件亲身经历的往事：

五年前，我们一家驱车上千公里，从美国登陆加拿大住进一户中国人家。当一路风尘，疲惫不堪的我们下车时，迎接我们的是房东全家的笑脸和一顿热气腾腾的水饺。说真的，房东的住房条件很一般，房子又小又暗，但这一顿水饺却深深打动了我，让一个“游子”有了“如归”的感觉。这么多年了，我时常会忆起房东这顿晚餐，我多么希望所有的房东都能给你的房客留下这样永难忘怀的印象。

“房东”是什么？仅是一个为房客提供住处的“业主”吗？有人说，在西方，“房东”就是出租房屋的“业主”，而“房客”则是承租房子的顾客，彼此之间是服务和被服务的“契约关系”。所谓“见钱开口笑，谁住不思量，人一走，茶就凉”。我不知有多少新移民所企望的“房东”会是这样见钱眼开的“店主”，反正我不希望成为这样的“冷血房东” 。

个人以为：“房东”在咱们民族的字典里应是一个极富人情味的词汇。房东所提供的不仅是一处住所，而应是一个让在外漂泊的人感到温暖的“家”，即便这个“家”是临时的。当房客们从紧张的工作和学习中归来，可以在这里避开风寒及喧嚣，恢复疲劳的身体，平静纷乱的心绪。

从道义上讲，房东也应对房客提供更多的“人文关怀”。因为你已经“十年媳妇熬成了婆”，结束了居无定所的状态，步入了拥有产业的“成功人士”之列，生活渐渐稳定，无论从物质条件和精神状况都优于尚在为生存的而奋斗的新移民们。俗话说：“都是天涯沦落人”，我们这些刚刚涉上岸来的“房东们”，深知“天涯沦落” 的甘苦，难道不该向仍在漂波中拼搏的人们伸出关爱之手吗？

有位来自伊朗的老移民曾对我说过：“在这个社会里，如果能够给别人提供一点点帮助，那是件很幸运的事”。这句话很有哲理。其实无论房东房客，帮助是共同的。房东们对入住的房客还真要存一份感激呢，因为房客的租金减轻了房东沉重的贷款压力，冲掉了房东一部分昂贵的水电费和地税，房东的付出是可以得到回馈的。“远亲不如近邻”，房客既应是房东最近的“邻居”，更应是房东最密切的朋友。我的一位学生房客就同她过去房东的儿子结成伉俪，过着幸福甜蜜的生活。

小说《水浒》中有一个“孙二娘开黑店”的故事。在此我想奉劝某些房东切莫有“孙二娘”的心态，把房客们视作“摇钱树”，只想索取不愿付出。如果能多站在房客的位置上想一下房子光线暗如何？冬天的暖气是否足够？新来的房客生活用品是否短缺？房东对房客是否做到了限制少一点，解释多一点；干涉少一点，协助多一点？相信彼此间会处得好一些。

我们承认十个指头不一般齐，房客的素质也是千差万别。的确有一些房客会令房东头痛，冲突不可避免。这不是大不了的事情，夫妻间还吵架呢，问题是当房东和房客发生了不愉快之后，房东首先要高姿态，主动去调和矛盾，将大事化小，小事化了，不要试图威逼房客在“你的房檐下”就得把头低。同房客闹上法庭的举动，不论什么原因，首先被认为是做房东的悲哀和失败。

做好房东也需要有一个学习和适应的过程。正因为在我们做房客时曾遇到过一些好的房东，他们的良好品德和举动曾感染过我们，当我们成了房东后就学他们的样子去做。既然我们当年也曾受过个别不良房东的气，尝过寄人篱下受委屈的滋味，现在就要尽量避免再犯同样的错误。比如，我出租的房子条件不是很好，就应该努力使其它居住和生活的条件齐备，提供家具，炊具，电器，灯具及高速上网，电视Cable等等。天冷了，考虑到房间的温差，可以为租客配上电暖气作为补充。在同类型的房子中，我的房子租金从来都比别人低。有人说这样做是“傻冒”，可我认为，若想两“情”相悦，还是傻一点好。

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