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生活百事系列之 到Wal-Mart退货,以及用Car-Kits外接听CD的一点经验!

本文发表在 rolia.net 枫下论坛如果想到Wal-Mart退货,同时也想了解一下在汽车上用Car-Kits听CD的朋友,可以看看!

2002年圣诞节后,在Wal-Mart买了一台随身的CDPlayer,本来是准备用在汽车上的,买回来之后,用了一段时间,觉得一个人在开车的时候,特别是在高速上,用这个东西实在是不方便,所以就准备退掉,想不到在网上发了一个询问能否退货的帖子,还引起了几个网友的小小意见相左,所以,在下把自己的经验写出来,大家就不用争论了!

首先,这个CDPlayer对我来说,有两个问题:

1、如果为了省点电池的费用,最好的方法是使用CDPlayer自带的接汽车点烟器的外接电源;但是,由于我汽车的点烟器正好就在我的汽车档位的活动范围内(外接电源插上后,我的汽车就像多了一个换档器。)只要换档,一定会碰到外接电源,一碰到,CDPlayer就断电,如果想继续听歌,就要重新Player一次,开车的时候弄这个,太不方便。解决方法,买了4颗充电电池,一个充电器,不再使用外接电源,直接使用电池。问题解决!

2、听歌的问题,本来买这个CDPlayer看重的就是他能够播放MP3,没想到,播MP3也有不方便的地方,一张MP3的碟子,几百首歌,每次开车,只能听前面几首,开车的时候换歌,和重新Play一样,很麻烦,影响行车安全,所以用了几次也觉得很麻烦,不如听广播换台方便。

鉴于上面的两点不方便,所以,心里就有了打算,希望能够使用一次客户的权力——退货,来加拿大之后,一直听很多人说,加拿大退货方便,可惜,买了不少东西了,但是还从来没退过东西,为了试一试退货的感觉,所以下了决心。

但是,长这么大,就算是在国内也没退过几次货,而且,算算时间,已经买了快两个月了,自己也感觉时间有点长了,不知道可不可以,所以,偷了偷懒,先到Rolia上喊了一嗓子,结果,有的哥们说可以,有的哥们说不行,对我来说,还是个不确定,看样子是不能偷懒了,自己到Wal-Mart的网站,查!以下就是查出来的信息:

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To Return an Item to a Wal-Mart Store

Take the item with all original packaging and accessories plus the invoice to Customer Service at your local Wal-Mart.
An Associate will issue a credit to the original credit card or provide a store credit for the cost of the item and the sales tax, if applicable.
Please note: Computer hardware and components, heavy or large items that are identified as oversize on their item description pages, and perishable products, such as flowers and food, cannot be returned to a store. See Other Return Details below for instructions.

Other Return Details

Custom Window Blinds: For information about returning custom blinds, please see our returns policy for custom window blinds.
Electronic and Plastic Shopping Cards: Wal-Mart Shopping Cards are not returnable or refundable.

Computer Hardware and Components: Computer hardware and components must be returned by mail with any included software within 15 days of receipt.

Electronics: Electronics items, except for computer hardware and components, must be returned within 90 days of receipt. See above for computer hardware and components returns.

Media: CDs, DVDs, audiotapes, videotapes, video games and computer software must be returned unopened within 45 days of receipt.

Books: Books must be returned unused and unmarked within 45 days of receipt.

Table Games and Treadmills: Oversize table games and treadmills must be returned within 30 days of receipt via ground freight. Please call Customer Service at 1-800-966-6546.

Perishables: To return perishable items, such as flowers and food, please call Customer Service at 1-800-966-6546.

Mattresses: Mattresses must be returned within 90 days of purchase. Please call Customer Service at 1-800-966-6546 for further instructions.

Oversize Items: Some heavy or large items that are identified as oversize on their item description pages must be returned via ground freight. Please call

Customer Service at 1-800-966-6546.

If you were sent an incorrect, damaged or defective product, we will issue credit for any applicable shipping and gift wrapping charges.
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上面写得很清楚,90天内,电器,能退!

我的东西,六十天还没到,用也只用了不到5次,一切都很新的一样,就连包装当时也是很小心的拆开的,我这个人用东西就是这样;当年在大学,用随身听,同屋的随身听,才买一年,看起来就很旧了,我的用了两年多,不说,别人还以为是新的。

一切都check了之后,我想是没问题的了,正好,Spring Break来了,人也有空了,今天中午,开车到了Cambridge的Wal-Mart。

一进门,一个矮矮的老头,看了看我的样子(我手上拿着按原样包装好的CDPlayer,也不知道他是怎么知道我是来退货的,看来经验就是经验),就问我“Do you want reture?”“Yes!”接着,他就在我拿的盒子上贴了一个小标签,并示意我到Consumer Services那边排队,排了一会队,就到我了,拿着东西,直接告诉他,“I want refund this.”同时,给他我的Receipt,“This have some problems?”,我告诉他没问题,只是我觉得它不适合我的车,他说了句OK,就退给了我现金,拿了现金,一切搞定!

一切都这么简单,自然,更本就不需要那么多理由。通过这件事情,又让我对Wal-Mart增加了一点好感,买了东西,不合适,不喜欢,就去退了,自要自己问心无愧,又有什么问题呢。希望以上的经验,能给其他朋友一点提示,其他地方的退货问题,我想是类似的,大家自己查查网站的条例就知道了。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下家园 / 生活杂事 / 生活百事系列之 到Wal-Mart退货,以及用Car-Kits外接听CD的一点经验!
    • 是 很 方 便, 我 认 识 一 个 上 海 来 的 新 移 民, 在Wal-Mart 买 了 个 童 车, 然 后 在 快 到 最 后 期 限 时 去 退 掉, 然 后 再 上 别 的 Wal-Mart 买 辆 新 的, 然 后 再 退 掉, 折 腾 几 次 小 孩 就 用 不 着 车 了。
      人 啦。。。。。。!
      • 我认识一个东北的,做的是同样的事。:P
        • 会不会是同一家?上海人和东北人的联姻?
          • :D 不是
      • 好主意。不过如果我做了这事,别人是不会知道的。
        • 那 是 你 家 小 孩 在 车 上“ 画” 了 地 图 退 不 掉 了 的 缘 故。
          开 个 玩 笑。
      • 我认识一个北京的,做的是同样的事
      • 希望这样"退货"的人不多...
        • 我看wal-mart排队退货的几乎没有中国人。
          • 退货正常,但是要真正有问题啊.
      • 我 们 房 东 自 己 装 修 地 下 室, 等 完 工 后 把 工 具 都 退 了。
      • 我认识一个中国的,做的是同样的事
      • 我认识一个东欧的,做的是同样的事
      • 我认识一个南美的,做的是同样的事
      • 我认识一个白人,做的是同样的事
      • 我认识一个黑人,做的是同样的事
        • 你好滥交啊。哈哈
        • 你 的 朋 友 怎 么 都 是 这 些 人?
          • 近朱者赤嘛
      • Anyhow it's not a good thing.The less ,the better.Especially for Chinese which is the largest minority.
      • 俺在美国的bestbuy还看到过一家韩国人,圣诞前买的几百美元的餐具,圣诞大餐后拿去退掉。这也够狠。其实。。。
        都是愿打愿挨的,又没有犯法。操那么多心就没有意思了。
        • 你去的地方还不少.
      • 我认识你家乡来的。。。。。。
    • 退货是商家作生意的一种方式,你当然可以利用它来赚一些小便宜。(不是您这种情况,我是说故意退货的人)但是最后赚钱的还是他了,因为你购买其他真正需要的东西时候也会去那里。
      • 我 在 美 国 时 工 作 的 那 家 服 装 公 司 是 生 产 睡 衣 的, 他 么 专 门 有 好 几 个 人 每 天 负 责 把 退 货 的 衣 , 裤 重 新 打 包 然 后 再 发 回 商 店, 最 后 也 不 知 道 是 谁 吃 亏。
      • 我有次在ZELLERS看到一个中国妇女退圣诞树的stand.那时刚好过了圣诞没几天。我在旁看到都觉得没面子。
      • 不是的,商家拿了顾客的钱,即使就一夜,也可以通过金融上的一些行为来赚钱的
    • 印象中你也不是新警察了,就这点事还值得费这么大神,又是请教又是查询的,其实拿东西去商店一问就全齐了,行就行不行拉倒。说句题外话,难道你找工作时也这么费劲?
    • 何必上海北京东北东南,这里的华人都不易!
      只要不违法,尽管做。有些知识人酸溜溜的,以为受过几天教育,瞧不起领EI得更瞧不起灵救济的。其实既然加国有帮助为何不能用,这并不是志短的表现。吃不上饭的时候,不去抢就是良民。WAL-MART这样的商店回馈社会是应该的。
      • 其实这也不是回馈社会,只是商家吸引顾客的手段而已。就象Super7设大奖,你中了会不去拿?
    • 其实这样的大商场财务上都有个退货及商品丢失的费用的预提,一般是销售额的一个百分比,只要总额不超过这个数字,管理层是不介意的.另外退货一般跟普通员工没有直接利益冲突,他们才懒得管呢.
    • 几 十 块 钱 , 你 费 这 么 大 的 劲 , 佩 服 ! 累 不 累 啊 , 小 姐 !